文档如何使用、文档使用说明、使用文档
1. 描述
在线帮助地址为:www.finereporthelp.com/。实时更新的在线帮助教程,涵盖了当前最新版本的所有功能使用及典型应用,在线搜索功能能够让用户快速定位问题对应的解决方案,并且可以发表对文档的看法与意见,是用户学习与使用FineReport的必备助手。 2. 文档登录与注册
访问在线文档时,若是未登录用户,将弹出登录-注册对话框,在线文档记录登录用户所进行的操作,收集用户对文档的评价,FineReport工作人员会对收集的信息进行统计分析,进一步优化文档。
2.1 用户登录
已注册用户,只需要输入用户名即可登录在线文档,登录后会自动将用户名保存在cookie中,下次访问时便无需登录了,登录后,右上角将显示“Welcome user”:
2.2 用户注册
若没有进行过注册,则点击“注册”,输入姓名、公司名称与联系方式便可以进行注册,注册简单,请用户尽量使用真实有效的信息,以便我们与您联系:
3. 文档查看
登录成功后,便可以使用在线文档了:
4. 文档评论
用户长时间查阅了谋篇文档,在关闭或切换文档时,将提示“是否解决问题”确认框,请根据实际情况合理选择,您的选择将决定该文档搜索排名。若不进行选择,该对话框将在3秒后自动关闭,以免影响您查看其他文档。
用户看完文档后,除上确认框外,也可以对当前文档发表详细的意见,比如文档有错误、无法理解或者文档不完善等等。打开某一文档,最下方可以直接进行文档评论,选择“是”、“否”后,进行详细评论:
点击提交后会提示“success”
5. 文档搜索
文档数量很多,包含了用户使用过程中问题解决方案,用户遇到问题时先搜索文档,方法如下:
若尝试了多次都没有搜到想要的结果,可以描述一下问题提交:
说明:同一个关键字搜索的结果有多个,为了快速解决您的问题,会根据文档的有效查看次数排序,即:当用户选择一次“有用”,该文档有效查看次数会加1,下次再搜索时,文档的排序会靠前一些。
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